- Voor 12u besteld, overmorgen geleverd
- Gratis bezorging vanaf €200
- Technische ondersteuning binnen de eerstvolgende werkdag
Instant Bravo
Ingrediënten blokkeren
De ingrediënten lopen niet goed door.
Als je koffie wilt zetten, lopen de ingrediënten niet goed door. Dit kan verschillende oorzaken hebben: misschien is het ingrediënt geklonterd, de uitgiftetuit vies of is de uitgiftetuit onjuist geplaatst.
Je kunt dit in 12 stappen oplossen met de online storingshulp.
Stap 1
Open de deur
Met de bijgeleverde sleutel kun je de deur vanaf de rechterkant openen. Zo maak je de deksel en ingrediënten vrij.
Benodigdheden:
Sleutel van jouw Instant Bravo
Kwastje
Optioneel: schone schaal om ingrediënten op te vangen
Stap 2
Open de deksel
De deksel aan de bovenkant van de koffiemachine kun je naar boven toe openen.
Stap 3
Sluit de containers
Druk de gele uitloop van iedere container naar achteren. Zo sluit je de containers af zodat je geen ingrediënten morst.
Stap 4
Verwijder de container
Haal de container iets om hoog en trek deze vervolgens naar je toe om te verwijderen.
Stap 5
Plaats de container
Plaats de container terug. Zorg dat het pijpje goed in de mengbeker valt. De gele uitloop kun je naar voren trekken om het ingrediënt open te zetten voor gebruik.
Controleer of de ingrediënten nu wel goed doorlopen. Zo niet, ga dan door naar stap 6.
Stap 6
Leeg de container
Haal opnieuw de container uit de koffiemachine. Haal de deksel er vanaf en gooi de container leeg. Doe dit eventueel eerst in een schone schaal om na te gaan of het ingrediënt geklonterd is. Als het geklonterd is, moet je het ingrediënt helaas weggooien.
Stap 7
Verwijder de uitgiftetuit
De buitenste rand van de uitgiftetuit heeft een aantal inkepingen. Draai de uitgiftetuit zo dat de inkepingen aansluiten op de uitstulpingen om de uitgiftetuit los te halen.
Stap 8
Reinig de container en uitgiftetuit
Maak de container en uitgiftetuit met een kwastje schoon. Gebruik geen water. Het is namelijk lastig om de onderdelen goed droog te krijgen. Vocht kan ervoor zorgen dat de ingrediënten klonteren.
Stap 9
Bevestig de uitgiftetuit
De uitgiftetuit kun je nu weer op de container zetten. Let erop dat de inkepingen precies over de uitstulpingen vallen. Draai de uitgiftetuit vast.
Stap 10
Vul de container
Vul de container (gebruik indien nodig een nieuwe verpakking) en plaats de deksel er weer op.
Stap 11
Plaats de container
Plaats de container terug. Zorg dat de container goed in de houder en de uitgiftetuit goed in de mengbeker valt. De gele uitloop kun je naar voren trekken om het ingrediënt open te zetten voor gebruik.
Stap 12
Sluit de koffiemachine
Sluit de deksel en de machinedeur en draai de Instant Bravo op slot. Probeer nu opnieuw jouw koffievariatie te zetten om te zien of het probleem is opgelost. Eventueel kun je voorgaande stappen herhalen voor de andere containers.
TIP!
- Zet jouw Instant Bravo op een droge plek. Als de omgeving te vochtig is, kunnen de ingrediënten klonteren.
- Om slecht doorlopende ingrediënten te voorkomen raden wij aan regelmatig de ingrediëntencontainers te reinigen. Doe dit tenminste eens per maand.
JDE is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de site of de op de website beschikbare informatie, zoals het niet correct opvolgen van de JDEP onderhouds- en reinigingsvoorschriften.