Cafitesse 60/61

Storing 18 oplossen

Boiler blijft bijvullen

Jouw Cafitesse 60/61 geeft storingscode 18. Dat betekent dat er een probleem is met de boiler van jouw koffiemachine. Als het probleem optreedt direct na het spoelen, dan kun je dit zelf in slechts twee stappen oplossen met de online storingshulp voor de Cafitesse 60/61.

Stap 1

Controleer of er een lekkage is

Controleer of jouw koffiemachine water lekt. Zo ja, sluit de watertoevoer af en meld jouw storing online of telefonisch bij de klantenservice. Als je geen lekkage kunt vinden, ga dan naar stap 2.

Stap 2

Herstart jouw koffiemachine

Zet jouw Cafitesse 61 uit met de aan/uit-schakelaar aan de rechterzijde. Verwijder de stekker uit het stopcontact. Wacht tien seconden en stop de stekker terug in het stopcontact. Druk daarna op de aan/uit-schakelaar. Zodra het water is opgewarmd (binnen 10 tot 15 minuten), kun je weer koffie zetten.

Geraakt u er niet aan uit?

Meld uw probleem online

Onze technische dienst helpt u verder.

Bel ons (optie 3 in keuzemenu)

Zo helpen we u het snelst verder.

JDE is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, van welke aard dan ook, die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van de site of de op de website beschikbare informatie, zoals het niet correct opvolgen van de JDEP onderhouds- en reinigingsvoorschriften.